当你懂了“旁观者效应”，你就知道在群体中怎么做会更有效？

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为什么？

我们常常会看到有人在马路上摔倒而没有去扶的新闻事件。每当看到这样的事件时，我们也常会感叹：世风日下，人们的道德水平下降了。

但实际上没人去扶，也有可能时因为群体中的“旁观者效应”。

旁观者效应又被称作责任分散效应旁观者效应，是指当发生某一件事情时，单个人的责任感更强，集体中个体的责任感更弱。所以当遇到紧急情况时，旁观者越多，个体采取行动的可能性往往就更小。

这是为什么呢？

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首先是责任分散。

既然是群体中发生的事，那么这个群体中的每一个人都有可能去承担这个责任，因此每一个个体主观感受的责任就会分散。就像人群中有人跌倒这件事，人们觉得这么多人呢，总会有人去扶的，用不着自己或者自己不去扶也没什么问题。于是就变成了行动比较迟缓的那类人。当看到其他人也都无动于衷、于己无关时旁观者效应，个体又会觉得自己为什么要首先行动呢？

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其次是比较心理。

“比较”，就是拿自己与他人去对比。只要有旁人在场，人们就会开始评估自己的行为，并将自身与他人做比较，生怕自己会多付出一些，等其他人行动了自己再跟着行动。这也是在群体中个体行动较缓的原因。

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第三是社会原因。

当下这个时代自媒体发展的很迅速，无论你做件什么事，都有可能让人拍摄下来上传到网络。是非颠倒，有的人仰仗媒体舆论的力量，轻易就能美化自己的行为，把碰瓷变成受害，还会被许多人支持。这也是加强了群体中“旁观者效应”的原因。

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怎么做？

也许上面的例子太过于生活化了，实际上旁观者效应存在我们生活及职场中的各个地方。比如职场中的管理：

当管理者把某项任务交给两三个人，而不是具体到某一个人，那结果很有可能是“完不成”。

中国有句谚语：一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。多人共同负责等于没人负责。

所以，要想事情能够顺利被完成，目标能够达到，任务应该是具体到某一个人身上，而不是对着两三个人说：“你们几个把这件事做一下”。

具体到一个人，在生活中也很有用。

比如我所在的家长群中，经常有家长在群里没有针对性的问：“谁能帮我接下孩子？”“谁能帮忙带一下今天的作业？”……等等之类的求助。这种问题，往往要等很久很久才会有家长回应，甚至有的时候没有家长回应。大家工作都比较忙，可能都设置了消息免打扰，其他家长看不到也正常。但我们要的是解决问题的效率，你很着急但是发出去没有回应，很耽搁事儿。所以，这种时候，就很适合“具体到一个人”，不如你单独与某某家长联系，直接让其帮忙，有效且实用。

当然，当你懂了“旁观者效应”，你会发现无论是职场还是生活，能够改变行为的场景还有很多，也许以前你是那样做的，那么现在你可以这样做让你的效率更高，更快拿到结果。

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