一
什么叫做转供电？
转供电是指电网企业无法直接供电到终端客户（非直抄用户），需由其他主体（转供电单位）转供的行为。
二
转供电电价是多少?
1.
转供电单位向各非直抄用户（含转供电单位）收取的电费总和，以不超过其向电网企业缴纳的总电费为限。
2.
转供电单位总表执行峰谷分时电价政策，且非直抄用户安装峰谷分时电表的电费网上查询，要按山东省规定的相应电压等级峰谷分时销售电价标准，向非直抄用户收取电费。对峰谷分时电表以外的其他非直抄用户，除损耗费用外，不得随电费加收其他任何费用，非直抄用户当月到户电价=转供电单位与电网企业当月结算平均电价/（1-损耗率）。损耗率最高不得超过12%。
3.
采用“先购电、后用电”电费收取方式的，工商业预购电价不得超过0.9203元/千瓦时。居民电价不得超过0.555元/千瓦时，农业生产电价不得超过0.74元/千瓦时。“预购电价”与“非直抄用户当月到户电价”电费差额部分应定期多退少补、退补周期最长不得超过12个月。
4.
2020年2月1日-12月31日，预购电价标准不得超过0.8743元/千瓦时，其中2月1日-29日高于该标准收取的，应于3月31日前向用户退还差价或抵扣后续电费。
三
如何查询转供电电价执行是否规范？
为全面落实国家发展改革委、国家电网公司关于阶段性降低企业用电成本政策（除高耗能行业外），网上国网App推出“转供电费码”工具，主动配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为，努力将电费减免的政策红利及时、足额传导至终端电力用户。
1.谁要查？
根据《国家发展改革委关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知》（发改价格〔2020〕258号），本次降价范围为：除高耗能行业用户外，现执行一般工商业及其他电价、大工业电价的电力用户。
山东地区转供电终端用户，与供电企业没有直接供用电关系，由转供电主体直接供电、电费交给转供电主体的商业主体。一般多为中小微企业、商铺、个体工商户等。
2.在哪查？
功能入口：下载网上国网App→首页“更多”→全部功能中“查询”→转供电费码工具。
3.怎么查？
输入商户名称、所在地区、月度用电情况等信息，点击“开始计算”，即可得到计算结果。计算结果将根据当月执行电价与本地电价一般水平对比，判断转供电环节加价风险：绿码（低风险）、黄码（中风险）、红码（高风险）。（因存在损耗、公摊电费等情况电费网上查询，本结果可能与实际情况存在一定偏差）
四
转供电单位乱收费，投诉反映渠道是什么？
对于价格违法行为，可拨打举报电话12345或12315进行投诉举报，市场监管部门将依法进行查处。
a（部分素材来源于千库网）
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