前几天，长春市远洋戛纳小镇小区的水箱进行了清洗，居民们本以为清洗之后，用水质量会更好，可不成想水反倒浑浊了，根本没有办法正常饮用，而且一周多的时间过去了，水质依然没有好转。
业主 王女士
我是远洋戛纳小镇一期高层这边的业主，一周前物业通知说自来水给清理水箱，要停水，然后我们就等着，停水一天，来水之后这水特别浑，不能用，不能饮用。
为了证实所说的情况，业主向记者展示了浴缸中的存水，沉淀在浴缸底的沙粒清晰可见。
为了能有更加明显的对比，记者找来了两个一模一样的杯子，一杯装入桶装纯净水水箱清洗，另一杯则现场接入了自来水，对比十分明显，可以看到从水龙头接的自来水明显浑浊。
业主 王女士
一到夏天就停水，给我们的生活造成了很大的困难。洗澡、洗衣服都不方便，尤其是做饭，不能老是临时打补丁，停水了，整个水车来，是不是？老是整个水车来糊弄我们。
小区的物业管家也曾在业主群中反复强调“自来水不要饮用”，为此，小区门口还特意停放了一辆供业主们日常用水的应急供水车。由于小区内部人车分流，园区又比较大，业主只能步行取水，十分不便。
那么，居民们的生活用水到底什么时候可以恢复正常？带着这样的疑问，记者跟随业主前往小区的物业了解情况。
长春市远洋戛纳小镇物业服务中心
工程部 负责人
采完水样，我这边问了，说检测报告什么时候能出，他说这边需要做细菌培植，大概是24小时之内能出报告，但是一定告诉老百姓就是水不能喝，因为检测结果没出来，谁也不敢担这个责任。
此外，该负责人还表示，小区的供水问题属于遗留问题，相关部门每年也都出具了解决和维修的方案，经过近期的排查，也作出了下一步规划。
记者
为什么现在流出来的水，还是有点发黄？
长春市远洋戛纳小镇物业服务中心
工程部 负责人
是过程，随着进来的水稳定，放个一天两天就什么事没有了。
业主 王女士
水厂都是经过层层过滤，怎么进来的水会那么浑浊？
长春市远洋戛纳小镇物业服务中心
工程部 负责人
肯定跟施工有关系，前一段时间不是停水施工了嘛，大概在今年九月份在生态大街有一根从市里来的杠，直接接到咱们第22泵站，就不走净月水电所了，能解决这边的一个供水问题。
这么热的天，大家吃水用水却成了难题，真的是让人头疼的一件事。业主们还反映，这停水以及水质浑浊的事几乎年年都出现，那么到底是什么原因导致的呢？为了进一步了解情况，我们的记者也来到长春净月高新技术产业开发区管理委员会了解情况。公用事业服务中心的工作人员接待了我们，他表示，目前长春市内的大部分供水管线是由市政的一次网供水，再由小区物业进行二次加压，形成二次网供水。
长春净月区管委会公用事业服务中心
工作人员
相当于是两部分，一次网过来和二次网过来，都有可能造成这个水质不好，但是一次网几乎不会造成这种状况 ，因为属于水务集团集中管理，再一个它在出水的时候，水质管控是比较严格的，然后到二次网这块它有可能发生水质污染的话，也是在水箱这里。
该工作人员表示，在小区物业二次网供水的过程中，可能会由于小区年代久远水箱清洗，水箱内的水垢沉淀，进而导致水质浑浊，但业主们却表示，物业年年都会清洗水箱，又为何还是会年年出现水质浑浊的情况呢？
长春净月区管委会公用事业服务中心
工作人员
一次网出现问题的可能性不大，主要像我说的，物业可能是在清洗的过程中应该清洗三次，清洗少了。看业主说平时就有这种情况，还是只是水箱清洗后有这种情况，除了这些还有没有其它的水质问题。
随后，记者致电长春市水务集团。
长春市水务集团一次管网
工作人员 李部长
一次供网水没毛病，肯定是没有问题的，啥问题没有的。
经过协调，两位工作人员也表示会将记者所反映的问题进行记录，并与近日到远洋戛纳小镇了解并调查相关情况。截至记者截稿前，记者又收到王女士发来的物业通知，并表示，经过水务部门的排水检测，目前二次网供水水质已达到饮用水标准，检测报告也将于近日向业主公示。
编 辑：许悦丽
审 核：徐纪枫 赵爽
监 制：上官圣
总监制：李雪
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